Carta para la gestión de datos personales y cookies

COOKIES

CARTA SOBRE LA PROTECION DE LOS DATOS A CARACTER PERSONAL Y COOKIES

Bienvenido en la página http://www.totalspecialfluids.com. Al conectarse o utilizando nuestra página web, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado, sin limitación ni reserva, las presentes condiciones generales de utilización y de nuestra carta sobre la protección de datos a carácter personales. Note por favor que si visita otras páginas del grupo Total, otras condiciones generales y otras cartas sobre la protección de datos a carácter personal serán aplicables en esas páginas. Le recomendamos consultar esos documentos.

La carta nos permite informarle de los derechos y de las libertades que podéis hacer valer al encuentro de nuestro uso de sus datos personales. También describe las medidas que usamos para protegerlas.

Total es el “responsable de tratamiento” de los datos personales relativos a la gestión de la página web. Esos tratamientos están implementados conformemente al derecho aplicable et han sido el tema de formalidades preliminares. 

 

  1. Finalidad del tratamiento de los datos recogidos y periodo de conservación de los datos

Es posible que tenga que proporcionarnos ciertos datos personales como su nombre y apellido para poder disfrutar de los servicios que ofrece nuestro sitio Web y para que podamos responder a sus peticiones de información. En particular, podemos recoger algunos de sus datos personales para responder a objetivos de comunicación externa y poder responder mejor a sus peticiones de información y aprender a conocer sus expectativas. En nuestros formularios en línea, los campos obligatorios aparecen marcados con un asterisco. Si no responde a las preguntas obligatorias, no podremos prestarle el/los servicio/s solicitado/s.

Este procesamiento de sus datos se basa en nuestro interés legítimo en proporcionarle los servicios.

Sus datos personales no serán tratados posteriormente de ninguna manera que sea incompatible con los objetivos descritos en la presente o en los formularios de recogida de datos. Conservaremos sus datos personales únicamente durante el periodo necesario para la realización de dichos objetivos.

  1. Destinatarios de los datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a ciertos departamentos del controlador o empresas del grupo Total, así como a ciertos socios, distribuidores independientes o subcontratistas para análisis y encuestas.

Si publica un comentario en línea, es posible que algunos de sus datos sean publicados en Internet. Habida cuenta de las características de Internet, como la libre captación de la información que se divulga y la dificultad o incluso la imposibilidad de controlar la utilización que de ella pudieran hacer terceras personas, le informamos de que tiene derecho a oponerse a dicha divulgación poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección que se indica más abajo.

  1. Transferencia de datos

En el caso de que sus datos se transfieran a un tercero, el grupo Total cumplirá con las leyes aplicables.

En relación con los servicios prestados en el sitio Web, sus datos podrán ser transferidos a los siguientes destinatarios: colaboradores y entidades de la Sociedad del Grupo Total situados fuera de la Unión Europea.

Para garantizar una protección adecuada de los datos personales originarios del Espacio Económico Europeo que puedan ser transferidos a las entidades del Grupo Total situadas fuera del mismo, se han adoptado las "Binding Corporate Rules" (BCR)  (Reglas Internas de la Empresa).

Se han creado otras garantías para garantizar la adecuada protección de los datos en las transferencias de datos que no estén cubiertas por las BCR y que se realicen hacia países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

 

Puede obtener una copia del BCR y otras garantías escribiendo a la siguiente dirección de contacto y / o haciendo clic aquí.

 

  1. Seguridad y confidencialidad de sus datos

El controlador tomará las medidas adecuadas para salvaguardar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales y, en particular, para evitar que se distorsionen, dañen o que terceras personas no autorizadas tengan acceso a ellos.

 

  1. Gestión de cookies

5.1 Principio

Una cookie es un archivo que le permite registrar información relacionada con la navegación de su computadora en el sitio web (por ejemplo, número de visitas, número de páginas vistas...) y en particular para facilitar sus visitas al sitio.

En cualquier momento puede eliminar las "cookies" instaladas en su computadora, oponerse al registro de nuevas "cookies" y recibir una notificación antes de instalar una nueva cookie configurando su herramienta de navegador siguiendo las instrucciones dadas aquí debajo "Tipos de cookies, cookies y estadísticas y configuraciones".

Tenga en cuenta que si desinstala una "cookie" o si se opone a la instalación de "cookies" en su ordenador, es posible que no pueda beneficiarse de algunos de los servicios en el sitio web.

 

5.2 Tipos de cookies, cookies y estadísticas y parametrización 

Las cookies que pueden instalarse en su servidor cuando navega por el sitio son cookies que tienen el único propósito de habilitar o facilitar la comunicación electrónica o que son estrictamente necesarias para la prestación del servicio que usted solicita (idiomas, cookies de identificación...), ya sean cookies estadísticas u otras cookies en las condiciones que se describen a continuación.

Cuando las cookies requieren su consentimiento previo para su instalación, le solicitamos a través del enlace "saber más", que aparece en la primera página del sitio de Internet, que se especifique que vale la pena la continuación de su navegación en el sitio.

 

5.2.1 ¿ Cuáles son los cookies instalados?

• Data Controller cookies

Cookie Description How to optout ? Persistence
Site (has_js) Contains information about the browser session and allows visitors to log into the website See article 4.2.2 Removed when the browser is closed
Site (cookie_agreed) Remembers a visitor's choice regarding cookies See article 4.2.2 13 months 

• Third parties cookies

Cookie editor Description How to optout ? Persistence
Score Card Research Beacon Allows Share this to see how many visitors come to the site

http://www.sharethis.com/privacy

 click on the “Opt Out” button for advertising cookies or see article 4.2.2

 

 

2 years
ShareThis Allows sharing on Miscellaneous Social platforms

http://www.sharethis.com/privacy

 click on the “Opt Out” button for advertising cookies or see article 4.2.2

 

__unam (9 months)

__stdlxmap (7 days)

__stgmap (7 days)

__stid (24hours)

__uset (24hours)

STPC (24hours)

 

METRIXLAB

Allows and records the opening of the satisfaction form about the site Please contact privacy@MetrixLab.com or see article 4.2.2 7 months
FASTFONT Allows to improve the display of contents See article 4.2.2 Removed when the browser is closed
TWITTER Records ID’s for sharing on twitter Through your profile, go to your Security Settings page and uncheck the box under the promoted content section or see article 4.2.2 18 months
FACEBOOK Records ID’s for sharing on facebook

 https://www.datalogix.com/privacy/

 

scroll down to the "Choice" heading, click the last "click here" link in the paragraph, and fill in your information or  see article 4.2.2

 

2 years 

• Statistics cookies

Cookie editor Description How to optout ? Persistence

AT INTERNET

idrxvr  

tmst

Allows to see how many visitors come to the site and how often

 

http://www.xiti.com/en/optout.aspx or see article 4.2.2 7 months

 

Los cookies de estadísticas miden el número de visitas, el número de páginas vistas y la actividad de los usuarios en el sitio y su frecuencia de retorno. La herramienta de estadísticas utilizada genera una cookie con un identificador único, cuyo período de retención está limitado a 13 meses. Su dirección IP también se recopila para determinar la ciudad desde la cual se está conectando. Esto se anonimiza inmediatamente después del uso, lo que impide su identificación como persona física. Los datos estadísticos de asistencia son recopilados por el proveedor de AT INTERNET y luego se devuelven al controlador de datos de forma agregada y anónima en una interfaz web a la que tiene acceso exclusivo. Los datos recopilados no se transfieren a terceros ni se utilizan para otros fines. Puede bloquear estas cookies en cualquier momento de acuerdo con el procedimiento de "exclusión voluntaria" mencionado anteriormente mediante el enlace http://www.xiti.com/en/optout.aspx.

 

 

 

5.2.2 ¿Cómo eliminar, ser advertido sobre la instalación de cookies o configurar su navegador?

¿ Cómo eliminar las “cookies” ya instaladas en su ordenador?

  • Ir a su estación de trabajo
  • Seleccionar en C:/ la carpeta de Windows
  • Abra la carpeta “Archivos temporales de Internet”
  • Seleccione todos los archivos
  • Elija la opción “eliminar”

 

¿Cómo configurar su navegador para rechazar o ser advertido sobre la instalación de cookies?

  • - Navegando con Internet Explorer 5 (Microsoft): elija "Herramientas", "Opciones de Internet", "Seguridad", "Nivel personalizado", en el menú desplegable vaya a "Cookies", sección "Permitir cookies en su computadora", elija "preguntar" para ser notificado o "desactivar" para rechazar todas las "cookies";
  • - Navegando con Internet Explorer 6, 7 u 8 (Microsoft): elija "Herramientas", "Opciones de Internet", "Privacidad", luego el nivel que desea aplicar;
  • - Navegación con Firefox: haga clic en "Herramientas", "Opciones". En "Privacidad" desmarque "Aceptar cookies";
  • Navegación con Google Chrome: haga clic en "Personalizar y controlar Google Chrome", seleccione "Configuración". En "Privacidad", haga clic en "Configuración de contenido" y marque "Bloquear cookies y datos de sitios de terceros".

 

6. Sus derechos

De acuerdo con la ley aplicable, usted tiene derecho a acceder, consultar, modificar, rectificar, eliminar y oponerse por motivos legítimos al procesamiento y difusión de sus datos personales.

También tiene el derecho de oposición o consentimiento previo para la prospección comercial según los términos de las regulaciones aplicables. Puede solicitar la comunicación de sus datos personales. Sin embargo, el controlador se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud que se considere irrazonable. Envíe su solicitud a través del formulario de contacto o por correo postal a la siguiente dirección:

TOTAL S.A. 
Direction de la Communication 
Tour Coupole 2, place Jean Millier- Arche Nord - Coupole/Regnault
92078 Paris La Défense Cedex France

 

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